Termeni și Condiții

I. Dispoziții Introductive

Operatorul magazinului online este: kamagra-official.to – Ruopigenring 85, 6015 Luzern, Swerz (denumit în continuare e-shop).

Toate relațiile contractuale sunt încheiate în conformitate cu ordinul legal al Republicii Cehe. Relațiile juridice neexprimate expres prin acești termeni și condiții sunt reglementate de Legea nr. 89/2012 Coll., Codul civil (denumit în continuare „CivC”).

Dacă Cumpărătorul este un consumator (o persoană care nu este un antreprenor care plasează o comandă sau încheie un contract cu vânzătorul în cadrul activităților lor de afaceri), drepturile și obligațiile Vânzătorului și Cumpărătorul sunt de asemenea reglementate de prevederile § 2158 et seq. CivC („Dispoziții speciale privind vânzarea de produse într-un magazin”) și pentru cumpărătorii de consumatori, de asemenea de Legea nr. 634/1992 Coll., privind protecția consumatorilor, modificată (denumită în continuare „Legea PC”).

II. Definiții

Contract de consumator – un contract de achiziționare, de muncă, de servicii sau un alt contract potrivit Codului Civil, dacă părțile sunt un consumator (o persoană care nu este un antreprenor care plasează o comandă sau încheie un contract cu vânzătorul în cadrul activităților sale de afaceri sau profesie) pe de o parte și furnizorul sau vânzătorul pe de altă parte.

Vânzătorul – operatorul magazinului online – o persoană care, la încheierea și îndeplinirea contractului, acționează în cadrul activităților sale de afaceri sau antreprenoriale. Acesta este un antreprenor care furnizează produse sau oferă servicii către un cumpărător direct sau prin intermediul altor antreprenori.

Cumpărător – Consumator – o persoană care, la încheierea și îndeplinirea contractului, nu acționează în cadrul activităților sale de afaceri. Aceasta este o persoană fizică sau juridică care achiziționează produse sau utilizează servicii în scopuri care nu sunt de afaceri cu aceste produse sau servicii. Un cumpărător care nu este consumator este un antreprenor care achiziționează produse sau utilizează servicii în cadrul activităților sale de afaceri sau exercitarea independentă a profesiei sale.

III. Prelucrarea și Utilizarea Datelor Personale

Accesul la e-shop poate fi condiționat de furnizarea unor date personale ale Cumpărătorului. Într-un astfel de caz, Vânzătorul va manipula astfel de date în conformitate cu reglementările legale aplicabile, în special în conformitate cu Legea nr. 101/2000 Coll., privind Protecția Datelor Personale, așa cum a fost modificată. Datele personale vor fi în totalitate securizate împotriva abuzului. Datele vor fi stocate și nu vor fi partajate cu aplicațiile terță parte. Vânzătorul poate utiliza datele personale furnizate dincolo de prelucrarea necesară pentru încheierea și îndeplinirea contractului doar în condițiile enumerate mai jos. Cumpărătorul recunoaște că adresa de e-mail furnizată în legătură cu achiziționarea unui produs sau serviciu poate fi folosită pentru a trimite o comunicare comercială de la e-shop conform Legii nr. 480/2004 Coll., așa cum a fost modificată, cu o ofertă de produse sau servicii similare. Dacă destinatarul nu dorește să primească în continuare comunicări comerciale, poate exprima acest dezacord cu trimiterea comunicărilor comerciale trimițând un e-mail ce conține dezacordul la adresa de e-mail a magazinului: [email protected].

IV. Acceptarea și Prelucrarea Comenzilor, Contract de Cumpărare

Este necesară o comandă electronică validă pentru completarea tuturor datelor și detaliilor prescrise în formularul de comandă. Înainte ca Cumpărătorul să confirme definitiv comanda, va avea dreptul să revizuiască întreaga comandă și datele introduse. Dacă cumpărătorul este de acord cu forma comenzii, comanda va fi trimisă în cele din urmă pentru procesare făcând clic pe butonul de confirmare a comenzii. Această trimitere este obligatorie. Contractul de vânzare-cumpărare se crează prin trimiterea comenzii de către Cumpărător după selectarea metodei de livrare și de plată, și acceptarea acesteia de către e-shop, care nu are nicio răspundere pentru eventualele erori în timpul transmiterii datelor. E-shop-ul va confirma prompt încheierea contractului cu un e-mail informativ la adresa de e-mail furnizată de Cumpărător.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a nu accepta comanda Cumpărătorului în caz de o eroare evidentă legată de preț, descriere sau imagine a produsului din catalogul de produse pe magazinul online al Vânzătorului în orice etapă a procesării comenzii. Cumpărătorul va fi informat despre neacceptarea comenzii din cauza unei erori evidente prin e-mail.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a anula o comandă sau o parte din aceasta în următoarele cazuri: – produsul nu mai este produs sau livrat sau prețul bunurilor livrate s-a modificat semnificativ. Dacă se produce această situație, vânzătorul va lua legătura prompt cu Cumpărătorul pentru a se pune de acord cu privire la acțiunile ulterioare. Dacă cumpărătorul a achitat deja partea sau întregul preț de cumpărare, această sumă va fi returnată în contul său, iar contractul de vânzare-cumpărare nu va fi încheiat.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza să proceseze o comandă pentru produse care nu sunt oferite în e-shop, precum și o comandă pentru produse pe care producătorul sau furnizorul nu le poate livra (nu mai sunt produse, indisponibil în alte culori, etc.).

Contractul se încheie în limba cehă. Dacă Cumpărătorul are nevoie de o traducere a textului contractului, în cazul unui litigiu privind interpretarea, versiunea în limba cehă a contractului va prevala.

V. Prețuri

Prețurile afișate pe e-shop sunt finale, incluzând TVA. La acestea se adaugă ulterior costurile de transport, a căror sumă poate varia în funcție de comanda specifică (în funcție de metoda de livrare aleasă), în formularul de comandă. Prețul final calculat după finalizarea formularului de comandă include deja transportul. Prețul valabil în momentul plasării comenzii de către Cumpărător se va aplica ca preț la încheierea contractului între Vânzător și Cumpărător. Acest preț va fi enumerat în comandă și în e-mailul de confirmare a primirii comenzii de mărfuri.

VI. Livrarea Bunurilor

Cumpărătorul/Consumatorul este obligat să primească în mod corespunzător bunurile de la transportor, să verifice integritatea ambalajului, numărul de pachete și să semnaleze imediat orice discrepanțe transportorului. Dacă există dovezi de intrare neautorizată în expediere, Cumpărătorului i se recomandă să nu accepte expedierea în propriul său interes! Prin acceptarea expedierii, Cumpărătorul confirmă că pachetul a îndeplinit toate condițiile și cerințele de mai sus și ulterior nu se vor lua în considerare reclamațiile privind integritatea pachetului.

VII. Returnarea Bunurilor – Retragere din Contract în Perioada de 14 Zile

Cumpărătorul, care a încheiat un contract de achiziție la distanță și a cumpărat mărfuri în e-shop, are dreptul de a returna mărfurile fără a da nicio justificare în termen de 14 (paisprezece) zile de la livrare (conform noului Cod Civil § 1829 par.1).

În cazul în care Cumpărătorul se retrage din contract, trebuie să trimită sau să predea bunurile Vânzătorului fără întârziere nejustificată, cel târziu după 14 (paisprezece) zile de la retragerea din contractul de vânzare-cumpărare.

Conform § 1832 par. 4 al Codului Civil, în cazul în care Cumpărătorul se retrage din contractul de vânzare-cumpărare, Vânzătorul nu este obligat să returneze fondurile monetare primite consumatorului înainte ca acesta din urmă să returneze bunurile Vânzătorului sau să dovedească că bunurile au fost trimise înapoi Vânzătorului.

Se recomandă ca bunurile să fie returnate, dacă este posibil, în starea lor originală,condiție, nedeteriorat, nefolosit, nepurtat, nespălat, incluzând etichetele originale, etichetele și documentele de vânzare.

După returnarea produselor (produsele returnate prin ramburs nu vor fi acceptate), Cumpărătorul își va primi înapoi plata în numărul de cont bancar furnizat.

Dacă Cumpărătorul returnează produse utilizate, deteriorate, spălate în cadrul perioadei de 14 zile, prețul de cumpărare pentru produse nu va fi rambursat în totalitate. În acest caz, Vânzătorul va reduce prețul de cumpărare din cauza uzurii.

Cumpărătorul suportă în întregime costurile livrării produselor înapoi la Vânzător.

Dacă vă retrageți din contractul cu Vânzătorul, vă vom rambursa fără întârziere nejustificată, cel mai târziu 14 zile de la ziua în care am fost informați despre decizia dumneavoastră de a vă retrage din contract, toate plățile pe care le-am primit de la dumneavoastră, inclusiv costul livrării produselor la dumneavoastră (cu excepția costurilor suplimentare apărute din cauza metodei de livrare alese de dumneavoastră, care este alta decât metoda standard de livrare cea mai ieftină oferită de Vânzător).

Pentru a exercita dreptul de a vă retrage din contract, trebuie să informați Vânzătorul despre decizia dumneavoastră de a vă retrage din contract în perioada specificată de 14 zile printr-o declarație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau email). Vă vom trimite prompt o confirmare a primirii acestei notificări de retragere din contract.

VIII. Drepturi din cauza Performanței Defectuoase – Reclamații

Drepturile și obligațiile părților contractuale în ceea ce privește drepturile din cauza performanței defectuoase sunt