Algemene voorwaarden

I. Inleidende Bepalingen

De exploitant van de online winkel is: kamagra-official.to – Ruopigenring 85, 6015 Luzern, Zwitserland (hierna te noemen e-shop).

Alle contractuele relaties worden gesloten volgens de juridische orde van de Tsjechische Republiek. Juridische relaties die niet uitdrukkelijk worden gereguleerd door deze algemene voorwaarden worden beheerst door de wet nr. 89/2012 Tyrant., het Burgerlijk Wetboek (hierna te noemen “CivC”).

Als de Koper een consument is (een persoon die geen ondernemer is, die een bestelling plaatst of een contract afsluit met de verkoper binnen hun zakelijke activiteiten), worden de rechten en verplichtingen van de Verkoper en de Koper ook beheerst door de bepalingen van § 2158 et seq. CivC (“Bijzondere bepalingen over de verkoop van goederen in een winkel”) en voor consumentenkopers, ook door de wet nr. 634/1992 Tyrant., inzake consumentenbescherming, zoals gewijzigd (hierna te noemen “CPAct”).

II. Definities

Consumentencontract – een koopovereenkomst, arbeidsovereenkomst, dienstverleningscontract, of een ander contract volgens de CivC, waarbij aan de ene kant een consument (een persoon die geen ondernemer is, die een bestelling plaatst of een contract afsluit met de verkoper binnen hun zakelijke activiteiten of beroep) en aan de andere kant de leverancier of verkoper.

Verkoper – de exploitant van de online winkel – een persoon die bij het sluiten en het nakomen van het contract handelt binnen hun zakelijke of ondernemingsactiviteiten. Dit is een ondernemer die producten levert of diensten verstrekt aan een koper rechtstreeks of via andere ondernemers.

Koper – Consument – een persoon die bij het sluiten en het nakomen van het contract niet handelt binnen hun zakelijke activiteiten. Dit is een natuurlijke of rechtspersoon die producten koopt of diensten gebruikt voor doeleinden die niet zakelijk zijn met deze producten of diensten. Een Koper die geen consument is, is een ondernemer die producten koopt of diensten gebruikt binnen hun zakelijke activiteiten of onafhankelijke uitoefening van hun beroep.

III. Verwerking en Gebruik van Persoonlijke Gegevens

Toegang tot de e-shop kan afhankelijk zijn van het verstrekken van bepaalde persoonlijke gegevens van de Koper. In zo’n geval zal de Verkoper dergelijke gegevens behandelen in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke voorschriften, met name in overeenstemming met de wet nr. 101/2000 Tyrant., betreffende de bescherming van persoonsgegevens, zoals gewijzigd. Persoonsgegevens zullen volledig beveiligd zijn tegen misbruik. De gegevens zullen worden opgeslagen en niet worden gedeeld met applicaties van derden. De Verkoper kan de verstrekte persoonsgegevens alleen gebruiken voor verwerking die nodig is voor het sluiten en nakomen van het contract onder de hieronder vermelde voorwaarden. De Koper erkent dat het e-mailadres dat is verstrekt in verband met de aankoop van een product of dienst, kan worden gebruikt om commerciële communicatie van de e-shop te sturen volgens de wet nr. 480/2004 Tyrant., zoals gewijzigd, met een aanbod van vergelijkbare producten of diensten. Als de ontvanger geen verdere commerciële communicatie wil ontvangen, kunnen zij deze onenigheid met het verzenden van commerciële communicatie uiten door een e-mail te sturen bevattende de onenigheid naar het e-mailadres van de e-shop: [email protected].

IV. Aanvaarding en Verwerking van Bestellingen, Koopovereenkomst

Een geldige elektronische bestelling vereist het invullen van alle voorgeschreven gegevens en details die zijn gespecificeerd in het bestelformulier. Voordat de Koper de bestelling definitief bevestigt, hebben zij het recht om de gehele bestelling en de ingevoerde gegevens te beoordelen. Als de Koper akkoord gaat met de vorm van de bestelling, wordt de bestelling uiteindelijk voor verwerking verzonden door op de knop te klikken die de bestelling bevestigt. Deze verzending is bindend. Het koopcontract wordt gecreëerd door de bestelling van de Koper te verzenden na het selecteren van de leverings- en betalingsmethode en de acceptatie ervan door de e-shop, die geen verantwoordelijkheid draagt voor eventuele fouten tijdens de gegevensoverdracht. De e-shop bevestigt prompt de sluiting van het contract met een informatieve e-mail naar het e-mailadres dat door de Koper is verstrekt.

De Verkoper behoudt zich het recht voor de bestelling van de Koper niet te accepteren in geval van een duidelijke fout met betrekking tot de prijs, beschrijving of afbeelding van het product in de productcatalogus op de e-shop van de Verkoper in elke fase van de orderverwerking. De Koper wordt per e-mail geïnformeerd over de niet-acceptatie van de bestelling vanwege een duidelijke fout.

De Verkoper behoudt zich het recht voor een bestelling te annuleren of daarvan een deel in de volgende gevallen: – het product wordt niet langer gefabriceerd of geleverd of de prijs van de geleverde goederen is aanzienlijk veranderd. Als deze situatie zich voordoet, zal de Verkoper de Koper snel contacteren om de volgende stappen te bespreken. Als de Koper al een deel of het volledige aankoopbedrag heeft betaald, zal dit bedrag worden teruggestort op hun rekening, en zal het verkoopcontract niet worden gesloten.

De Verkoper behoudt zich het recht voor om de verwerking van een bestelling voor goederen die niet worden aangeboden in de e-shop te weigeren, evenals een bestelling voor goederen die de fabrikant of leverancier niet kan leveren (niet langer gefabriceerd, niet beschikbaar in andere kleuren, enz.).

De overeenkomst wordt aangegaan in de Tsjechische taal. Als de Koper een vertaling van de contracttekst nodig heeft, dan zal in geval van een geschil over de interpretatie de Tsjechische taalversie van het contract prevaleren.

V. Prijzen

De prijzen die op de e-shop worden vermeld, zijn definitief, inclusief BTW. Transportkosten, die kunnen variëren volgens de specifieke bestelling (afhankelijk van de gekozen leveringsmethode), worden vervolgens toegevoegd in het bestelformulier. De uiteindelijke berekende prijs na het invullen van het bestelformulier is al inclusief verzending. De prijs die geldt op het moment van bestelling door de Koper zal van toepassing zijn als de prijs bij de sluiting van het contract tussen de Verkoper en de Koper. Deze prijs zal worden vermeld in de bestelling en in de e-mail die de ontvangst van de goederenbestelling bevestigt.

VI. Levering van Goederen

De Koper/Consument is verplicht de goederen op behoorlijke wijze van de vervoerder in ontvangst te nemen, de integriteit van de verpakking, het aantal pakketten te controleren en eventuele discrepanties onmiddellijk aan de vervoerder te melden. Als er bewijs is van ongeautoriseerde toegang tot de zending, wordt de Koper aangeraden de zending niet te accepteren in hun eigen belang! Door de zending te accepteren, bevestigt de Koper dat het pakket aan alle bovenstaande voorwaarden en eisen voldeed en latere klachten over de integriteit van het pakket zullen niet in overweging worden genomen.

VII. Retourneren van Goederen – Herroepen van het contract binnen een periode van 14 dagen

De Koper, die een overeenkomst op afstand heeft gesloten en goederen in de e-shop heeft gekocht, heeft het recht de goederen zonder opgave van reden terug te sturen binnen 14 (veertien) dagen na levering (in overeenstemming met het nieuwe Burgerlijk Wetboek § 1829 par.1).

Als de Koper zich uit het contract terugtrekt, moeten zij zonder onnodige vertraging de goederen naar de Verkoper sturen of aan de Verkoper overhandigen, uiterlijk 14 (veertien) dagen vanaf de herroeping van het koopcontract.

Volgens § 1832 par. 4 van het Burgerlijk Wetboek, als de Koper zich uit het koopcontract terugtrekt, is de Verkoper niet verplicht ontvangen geldfondsen aan de consument te retourneren voordat de consument de goederen aan de Verkoper heeft geretourneerd of heeft aangetoond dat de goederen naar de Verkoper zijn teruggestuurd.

Goederen dienen, indien mogelijk, in hun originele staat te worden geretourneerd,conditie, onbeschadigd, ongebruikt, ongedragen, ongewassen, inclusief originele labels, tags en verkoopdocumenten.

Na het retourneren van de goederen (goederen die worden geretourneerd onder rembours worden niet geaccepteerd), wordt de betaling aan de Koper terugbetaald op het opgegeven bankrekeningnummer.

Als de Koper gebruikte, beschadigde, gewassen goederen retourneert binnen de 14-daagse periode, zal de aankoopprijs voor de goederen niet volledig worden terugbetaald. In dit geval zal de Verkoper de aankoopprijs verminderen vanwege slijtage.

De Koper draagt volledig de kosten voor het terugbezorgen van de goederen aan de Verkoper.

Als u zich terugtrekt uit het contract met de Verkoper, zullen we u zonder onnodige vertraging, uiterlijk 14 dagen vanaf de dag waarop we op de hoogte waren van uw beslissing om u terug te trekken uit het contract, alle betalingen terugbetalen die we van u hebben ontvangen, inclusief de kosten voor het leveren van de goederen aan u (behalve voor extra kosten die zijn gemaakt vanwege uw gekozen leveringsmethode, die anders is dan de minst dure standaard leveringsmethode aangeboden door de Verkoper).

Om het recht uit te oefenen om u terug te trekken uit het contract, moet u de Verkoper binnen de opgegeven termijn van 14 dagen via een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een per post of e-mail verzonden brief) op de hoogte brengen van uw beslissing om u terug te trekken uit het contract. We zullen u direct een ontvangstbevestiging van deze opzegging van het contract sturen.

VIII. Rechten uit Gebrekkige Prestatie – Klachten

De rechten en verplichtingen van de contractuele partijen met betrekking tot rechten uit gebrekkige prestatie zijn